Меню

График работы: с 10:00 до 23:00

Регламент обработки заявки обменников:
 

(касается криптовалют BTC, ETH.)

1) Данная заявка обрабатывается только оператором через сайт в полуавтоматическом режиме.
2) Срок исполнения заявки от пары минут до 6 часов( все зависит от загруженности обменника, время уточняйте у оператора в чате.
3) Перевод осуществляете только на кошелёк что выдаёт сайт( все комиссии за перевод на наши реквизиты с вас, учитывайте это , нам должна прийти точная сумма что в заявке).
4) Все комиссии за перевод на ваши реквизиты , оплачиваются на нашей стороне, вам придёт точная сумма, что указана в заявке.
5) Перевод на ваши реквизиты осуществляется только после нужного количество подтверждений по вашей транзакции.
6) По форс мажорным обстоятельствам, время выплаты заявки может увеличится, также Может быть перенос на другой день.
7)Предупреждаем, курс фиксируется после 2-го подтверждения в сети blockchain.
В случае если на момент подтверждения курс изменился более чем на 1%, будет выполнен перерасчёт.
По актуальному курсу обменика. Комиссия обменов считается от биржи Binance.
8) На оплату заявки дается 25 минут с момента получения реквизитов, при не поступлении средств в этот срок, заявка удаляется автоматически!
9) Заявки, в которых отправлено в 10-100 раз меньше BTC (например в заявке указано 0.1 BTC , а прислано 0.01 BTC ) будут оплачены за минусом 10% (будет удержана комиссия за пересчет) от суммы, полученной по факту,расцениваются как мошеннические действия и для решения этого вопроса потребуется полная верификация на видео.

10) Обменник выплачивает только ровные суммы, если в заявке сумма к получению с копейками, то будет округление в меньшую сторону.( копейки не выплачиваем!)

11)Если в течении 30 минут после оформления заявки ваш перевод не получил подтверждения, а так же при резком колебании курса (более 1%), администрация обменника оставляет за собой право вернуть перевод обратно отправителю.
12)Также при техническом сбои курса, обменник в праве отказать проведения заявки
13)Обменник не несёт ответственности за блокировку ваших карт банком.

Если у вас остались ещё вопросы , вы можете всегда уточнить их в чате у оператора Telegram.